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43岁突发心梗!接到报案后,百年人寿三天赔付300万理赔金

2018-04-24

“没想到周二交的材料,周五就顺利获理赔款300万元。”L先生家属在领到保险理赔金的那一刻热泪盈眶。

 

2018年4月17日被保人L先生家属报案称,被保人于2018年3月6日在??诰频暌蛐奶粑柰I砉?,120现场抢救无效身故。L先生于2017年8月29日在百年人寿购买了保额300万元的重大疾病保险(优选护身福),其中包含身故保障。L先生发生事故时,保险责任已经生效。

百年人寿湖北分公司在接到报案的当天即到??诙钥突Ъ沂艚辛宋课?,协助处理事后相关事宜,以情感人,以情动人,快速启动理赔通道,以实际行动保障了客户的切身利益。

 

被保人L先生父亲称,虽然出了事,但我们心里对保险公司还是很感动的。我们一直听朋友讲保险公司的理赔难,特别是大额赔款,没有两个月基本赔不下来。没想到,我们周二到保险公司递的材料,周五就接到百年人寿的电话说300万赔下来了。这么快的速度,我是怎么也没有想到的!通过这个理赔款,我能感觉到儿子还是想着我们两老的,对我们的晚年生活也是有安排、有规划的,真的对我们两老的心灵是一种慰藉。

 

43岁风华正茂的生命戛然而止,年迈的双亲手捧孩子的300万理赔款泪流满面。虽然孩子不在了,但是孩子的爱和责任因保险而延续。

 

百年人寿始终坚持文化先行和以人为本,不断推出具有百年人寿特色的、差异化的产品和服务。百年人寿的 “直付速赔”服务改变传统理赔作业模式,最终实现“出院即赔”,理赔款分秒到账;“重大疾病绿色通道”服务帮助客户得到国内一流医疗资源。

 

百年人寿开业至今已为近200万客户送去保障。截止2017年,百年人寿保险公司共理赔4.8万件,理赔金额为3.53亿元;理赔案件平均时效仅为1.2天,极简极快的服务体验得到了客户的高度评价。

 

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